Problem - Accountstatus - Ebesucher Übertragen

[chrunchip]

Hallo Support,

seid einigen Tagen versuche ich gekaufte Ebesucher an einem Account zu übertragen und bekomme folgende Meldung


[quote] Ein Fehler ist aufgetreten!
Neuer User (aus Sicherheitsgründen dürfen neue User in den ersten 7 Tagen ihrer Mitgliedschaft die Schnittstelle nicht benutzen)
Sollte der Fehler gehaeuft auftreten bitte an den Support wenden![/quote]
Der Account ist schon älter, und ich habe auch schon oft Übertragungen vorgenommen.
Können sie mit bitte zeitnah helfen. Auf Emails und Anrufe wird leider nicht reagiert.

Ich freue mich auch Ihr Feedback
Marco

[ulrich909]

Ich hatte dasselbe Problem. Ich musste bei Ebesucher.de meine Handynummer angeben und dann bekam ich ne Bestätigungs SMS. Darin war ein Code den man dann bei Ebesucher.de eingeben muss. Danach konnte ich auch wieder Ebesucher zu Primusmarkt transferieren.

[Noname86]

Leider hat ebesucher dahingehend sein Sicherheitssystem verschärft. Es ist etwas unverständlich und die Meldung missverständlich, aber das muss bei ebesucher.de geklärt werden!

[chrunchip]

@ulrich909
vielen Dank für den Tipp!
Das hat funktioniert. Ich hätte nicht gedacht das der Fehler bei ebesucher liegt.

[ulrich909]

Bitte schön, gern geschehen. Die Fehlermeldung ist ein wenig verwirrend, hatte zuerst auch lauter Fragezeichen im Kopf :-)